Colar deu defeito com pouco tempo de uso e eles não respondem o contato
Não resolvido
Mata de São João - BA
15/04/2025 às 18:58
ID: 214872499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de um colar com dedicatória no site da Play Party no dia *****, sob número de pedido #*****.
No final de Fevereiro de 2025, o colar começou a apresentar defeito, não colando mais e perdendo a fixação.
Entrei em contato com a loja via e-mail, no dia ***** e no dia ***** para saber como poderíamos proceder e nunca obtive respostas a essas solicitações.
Por motivo disso que recorri ao RA para solucionarmos isso.
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Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 20:47
Fiz a reclamação e a empresa nunca me respondeu para dar um parecer. Estou totalmente insatisfeito com a Playpart e nunca mais irei voltar a comprar com eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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