Play Tennis

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São Paulo - SP

02/07/2026 às 17:59

ID: 252944395

No dia 1 de julho de 2026, por volta das 19h20, participei de uma aula de tênis da turma nível D na PlayTennis Ipiranga.

Antes do início da aula, informei ao professor que aquele era o meu primeiro contato com o tênis. Expliquei que nunca havia praticado a modalidade e que estava bastante motivado para aprender. Justamente por isso, esperava um ambiente acolhedor, respeitoso e compatível com uma turma destinada a alunos iniciantes.

Durante a aula, passei a receber correções em um tom que considerei excessivamente ríspido. Reconheço que faz parte da função do professor corrigir os movimentos dos alunos. O problema não foram as correções em si, mas a forma como elas passaram a ser dirigidas a mim, a ponto de me causar constrangimento diante dos demais participantes da aula.

Em determinado momento, interrompi a atividade e, de maneira respeitosa, expliquei que estava ali justamente para aprender e pedi apenas que ele não continuasse falando comigo daquela forma, pois estava me sentindo constrangido perante os demais alunos.

Após essa manifestação, o professor aproximou-se de mim e continuamos a conversa ainda na quadra. Expliquei novamente que estava me sentindo constrangido com a situação e que aquele tipo de conduta poderia trazer consequências.

Foi então que, em voz alta e na presença dos demais alunos, ele respondeu que, se eu quisesse, poderia sair da quadra.

Esse foi o encaminhamento dado após eu relatar que estava me sentindo constrangido. Em um ambiente de ensino, especialmente destinado a iniciantes, considero inadequado que a resposta dada a um aluno que relata desconforto seja a possibilidade de deixar a aula, em vez da busca por um diálogo que restabeleça um ambiente respeitoso de aprendizagem.

Apesar disso, permaneci na quadra até o encerramento da aula. Permaneci porque a atividade já havia sido paga e não me pareceu razoável abrir mão de um serviço contratado em razão da situação vivenciada. Em nenhum momento abandonei a aula ou me recusei a participar das atividades propostas.

Tenho 52 anos, sou professor universitário e atuo diariamente com ensino. Sei que corrigir faz parte do processo de aprendizagem e jamais esperaria um tratamento diferente nesse aspecto. O que me surpreendeu foi a forma como a situação foi conduzida quando simplesmente pedi para ser tratado com respeito. A autoridade de um professor deve ser exercida por meio da técnica, da didática e da capacidade de ensinar, jamais de forma que o aluno se sinta exposto ou constrangido.

Ao término da aula, relatei imediatamente o ocorrido a uma colaboradora da unidade. Na mesma ocasião, um dos alunos presentes, que acompanhou toda a sequência dos acontecimentos, colocou-se espontaneamente à disposição para confirmar os fatos, caso a empresa entenda necessário.

Minha reclamação não tem por objetivo questionar a qualidade da PlayTennis como instituição, mas registrar uma experiência extremamente desagradável que vivi durante uma aula. Acredito que uma escola de esportes, especialmente quando oferece turmas para iniciantes, deve proporcionar um ambiente acolhedor, respeitoso e seguro para que o aluno desenvolva confiança e prazer em aprender.

Infelizmente, com base na experiência que vivi, não recomendo aulas com esse professor, especialmente para alunos iniciantes. Essa conclusão decorre exclusivamente da forma como fui tratado e da condução da situação quando manifestei, de maneira respeitosa, que estava me sentindo constrangido.

Espero sinceramente que a PlayTennis receba este relato com a seriedade que o caso merece, realize uma apuração interna dos fatos e adote as providências que entender adequadas para evitar que outros alunos passem por uma experiência semelhante.

Faço este registro como consumidor e como professor, acreditando que o esporte deve ser um espaço de aprendizado, respeito e incentivo. Minha expectativa ao procurar a escola era aprender uma nova modalidade esportiva. Infelizmente, saí da aula com um sentimento de profundo constrangimento, algo que jamais imaginei vivenciar em um ambiente dedicado ao ensino. Sem contato do coordenador da unidade até o momento. [Editado pelo Reclame Aqui]