Propaganda e n g a n o s a para clientes Gympass/Wellhub

Question

Pelas várias outras reclamações da mesma natureza que encontrei aqui, o modus operandi é claro. Oferecem, via aplicativo Gympass/Wellhub, como benefício para o plano mais caro, a vantagem de fazer aulas fixas. A realidade é que essas aulas são IMPOSSÍVEIS de marcar. E n g a n a m os clientes da seguinte forma: você só pode marcar 24hs antes da aula, mas, ao tentar, essa aula SEMPRE está lotada. Nunca tem vaga! Mas se você fechar plano direto com eles, claro, surge automaticamente (e milagrosamente) uma vaga na turma desejada.

Se está pensando em fechar o gympass/wellhub, em especial o plano mais caro, pensando em jogar na PlayTennis, pode esquecer. Eles não vão permitir que você jogue.

Como bem lembraram outros clientes por aqui, a oferta vincula o prestador de serviços, segundo o Código de Defesa do Consumidor (art. 30). Se oferecem um horário fixo para determinado, devem fornecer o horário fixo. E é por isso mesmo que, se for reiterado esse comportamento, vou acionar o Procon tanto contra a PlayTennis (que usa o Gympass para prospectar clientes e fazer ofertas lá), como contra o Gympass. Sugiro que os demais clientes [Editado pelo Reclame Aqui] façam o mesmo.