Em réplica

Reclamação sobre manipulação em jogos de bingo na plataforma '[Editado pelo Reclame Aqui]'

PlayBonds.com

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite. Venho através desse canal pedir uma atenção sobre a plataforma [Editado pelo Reclame Aqui], aonde fiquei por horas jogando no bingo de cartela aonde só ganha as mesmas pessoas tirei diversos prints, aonde era pra eu ganhar e caia quase 30, 40 bolas e n chamava a pedra, e ganhava os mesmos sempre, mesmo comprando muitos número, uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], jogo entendo que é jogo, porém é vergonhoso o que acontece, além de perder dinheiro, o sentimento é de [Editado pelo Reclame Aqui]. chega beirar o ridículo.

Tirei muitos prints comprovando a manipulação

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Interações da reclamação

  1. PlayBonds.com respondeu

    09/07/2026 às 10:29

    Olá Felipe.

    Nossa equipe entrará em contato para esclarecimentos.

    Caso tenha um horário e número de telefone de preferência, poderia nos informar em nosso atendimento 24h por favor?

    Atenciosamente

    Playbonds.com

  2. Consumidor respondeu

    13/07/2026 às 13:06

    Pode entrar em contato no número via WhatsApp *****.
  3. PlayBonds.com respondeu

    15/07/2026 às 11:03

    Olá Felipe. Como vai?

    O setor responsável enviou um e-mail com o resultado da análise.

    Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso chat online ou pelo e-mail [email protected].

    Sua opinião é muito importante para nós! Ao encerrar esta reclamação, não se esqueça de avaliar nosso atendimento isso nos ajuda a continuar melhorando.

    Atenciosamente,

    Equipe Playbonds.com