Playcar Revendedora

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Barueri - SP

29/08/2024 às 10:04

ID: 196250485

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Venho, por meio desta, formalizar uma reclamação referente ao veículo adquirido em vossa concessionária. Após avaliação detalhada e diagnóstico realizado pela Nissan, foi constatada a presença de vícios ocultos no veículo, incluindo variações de peças que foram condenadas, necessitando de substituição imediata. Essa avaliação técnica foi corroborada pela oficina de minha confiança, Gemêos Mecânicos. Diante do exposto, solicito a imediata resolução dos problemas mencionados, com a substituição das peças condenadas, de forma a garantir a segurança do veículo. Reitero que, caso não haja cumprimento das obrigações legais por parte da Playcar Automóveis para a realização dos serviços necessários, não hesitarei em buscar a resolução por meio da justiça, para assegurar o cumprimento de meus direitos como consumidora.

Aguardo um retorno imediato com a confirmação das providências a serem tomadas para evitar maiores transtornos e riscos.