O que aconteceu
Fiz uma compra quero rebolso tenho tem ate 7 dias para receber nao quero mais cartao presente.
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4Interações da reclamação
Playce - Games & Geek Toys respondeu
04/09/2026 às 13:21
Verificamos que o código adquirido já foi resgatado. Por se tratar de um produto digital, após a utilização do código não é possível realizar o cancelamento ou reembolso da compra.
Como neste caso o código já consta como utilizado, infelizmente não conseguimos prosseguir com a solicitação de reembolso.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10ok