Cliente Playnet sem internet há 3 horas, sem suporte e solicitações não atendidas

Não respondida
Fazenda Rio Grande - PR
30/12/2025 às 22:09
ID: 236277385
Sou cliente da Playnet e estou sem sinal de internet desde a mais ou menos 3 horas. Já fiz várias ligações para o suporte, mas ninguém atende ou a ligação cai, e até agora não tive qualquer retorno ou solução.
Estou sendo prejudicado(a) no meu trabalho/estudos e continuo pagando por um serviço que não estou recebendo.
Solicito resolução imediata, restauração do serviço, explicação do ocorrido e abatimento proporcional na fatura pelo período sem internet.
Aguardo retorno urgente da Playnet.