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Reclamações

Cobrança de equipamento devolvido

Aproximadamente no dia 12/08/2024 foi feito cancelamento da internet da playnet. Foi feito o agendamento da retirada do rotea...

ResolvidoHá 2 anos
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Cobrança indevida ao solicitar cancelamento

Ao solicitar o cancelamento da prestação de serviço de internet me deparei com a cobrança de 30 dias adicionais, mais juros d...

ResolvidoHá 2 anos
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DESCASO COM O CLIENTE, COBRANÇA DE MUDANÇA DE ENDEREÇO SEM CONDIÇÕES PROMETIDAS

No dia 26/02/2024 solicitei mudança de endereço para casa de cima, ficou agendada para 02/03/2024, informaram que seria 100 r...

Não resolvidoHá 2 anos
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Playnet é furadaaaaa

Contratei a Internet deles ano passado e só tive dor de cabeça, a Internet trava de mais e tirando que do nada cai o sinal nã...

Não resolvidoHá 3 anos
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Internet Ruim

Foi contratado a internet e por troca de residência obrigarão agente refazer contrato de 1 ano porém já estamos com 4 visita ...

Não resolvidoHá 3 anos
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