Playnet Telecom

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São Bernardo do Campo - SP

26/08/2024 às 15:31

ID: 196034101

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Ao solicitar o cancelamento da prestação de serviço de internet me deparei com a cobrança de 30 dias adicionais, mais juros de mora e multa por atraso. Como realizei o pagamento inicial do serviço no momento da contratação, meu pagamento é antecipado e não conforme o uso. Dessa forma, acredito que os valores devidos são apenas 7 dias e não 37 como a empresa quer cobrar.

Aguardo retorno para solucionar o problema!