O que aconteceu
Recebi ontem um e-mail indicando que meu ID (e-mail) de início de sessão da Playstation havia sido alterado, contudo eu não realizei alteração alguma. Agora, não consigo acessar minha conta pelo meu e-mail e também não recebo e-mails para redefinição de senha.
Entrei em contato com o suporte pelo site da Playstation Brasil e após explicar minha situação, a menina do suporte simplesmente disse que não havia nada que pudéssemos fazer e ela sentia muito.
Preciso de auxílio para recuperar minha conta de mais de 15 anos de utilização com todos os jogos que já adquiri e com informações do meu cartão de crédito urgentemente!!