Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] promessa

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cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Entrei no app AT66 PG SLOTS e fiz um depósito inicial de ***** reais.

Comecei logar e quando cheguei a um saldo de ***** reais fui tentar sacar.

Daí me deparei com a mensagem que para sacar,eu precisava passar para o VIP 2. Descobri que para passar precisava fazer um depósito de ***** reais. Acabei fazendo, e para minha surpresa, com um saldo de ***** reais, só consegui fazer dois saques de ***** e um de ***** reais ou seja, num total de ***** reais eles travaram e após isso, toda vez que tento sacar,aparece uma mensagem que preciso passar para VIP 3 para desbloquear a condição de saque.

Passei um dia inteiro tentando falar com o suporte deles e a noite após umas doze horas de tentativas, consegui.

Nisso, eu já estava com mais de ***** de saldo,tentava sacar e a mensagem era a mesma,com qualquer valor.

Daí recebo um retorno do suporte, e uma garantia que eu precisava fazer a validação da passagem para VIP 3 fazendo apenas um depósito de *****reais e teria o desbloqueio total para fazer saques de qualquer valor sem precisar fazer mais nenhum depósito.

Confirmei por duas vezes essa informação e me garantiram isso,inclusive alegando que iria gerar um código para dar mais garantia ao desbloqueio.

Diante disso,fiz o depósito de ***** reais, e dei um tempo para tentar sacar, só que a partir disso, já não tive mas nenhuma resposta do suporte sobre minhas tentativas de buscar informações.

Com um saldo de ***** estou sem poder fazer nenhum saque e agora me sentindo vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].