Leilão de sucatas - Nada se aproveita (produtos com defeito com informe de frete reverso)
Não resolvido
Manaus - AM
24/06/2022 às 11:23
ID: 145664529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de alguns lotes de informática, gastei mais de 8.*******,00 em produtos, segundo o leiloeiro são produtos de FRETE REVERSO (melhor falar que são produtos que apresentaram defeito e foram devolvidos) pois nada se aproveita, eu disse NADA SE APROVEITA. São produtos vendidos na caixa, mas que não servem pra nada.
Memorias que não dão video.
SSDs não reconhecem no PC.
Placa de video todas com artefato, travando o PC.
HEADSET com mic com defeito e só sai som de um lado.
Teclado mecanico com teclas emperradas.
Enfim, to deixando essa reclamação aqui, pois quando conheci esse leilão não tinha reclamação no site reclameaqui. Agora fiquem cientes e não comprem nada, há não ser que queiram comprar SUCATA com o nome de FRETE REVERSO.
Vou deixar meu contato aqui se quiserem fotos dos produtos que não só servem para peso de papel*******
Corram !!!
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Resposta da empresa
27/06/2022 às 20:30
Olá Sr Victor, Boa tarde !
Antes de tudo, sentimos muito que a sua experiência com o Plaza Leilões não tenha sido positiva na arrematação de lotes em nosso leilão.
Destaco que nosso intuito é atendê-lo da melhor maneira possível e para isso atuamos com transparência em nossos leilões.
Todo leilão tem visitação aberta e informações sobre o estado dos itens na descrição dos lotes.
De acordo com seu histórico todos os lotes arrematados têm a informação :
Produtos avariados, vendidos no estado, podendo ser sucatas - custas de reparos por conta do comprador, sem garantia de aproveitamento de peças ou utilização
As informações estão de forma clara e detalhada na descrição, para que assim os clientes façam seus lances já considerando os riscos, os custos dos itens arrematados e cientes sobre a forma que receberão os produtos.
Atenciosamente,
Equipe Plaza Leilões
Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 15:35
Leilão de sucatas !!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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