Plaza Móveis

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

05/04/2023 às 21:50

ID: 162376651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há meses atrás realizamos uma compra de um guarda-roupas com espelhos na Plaza Móveis!! E até agora não conseguimos resolver o problema!! Compramos um guarda-roupas e no dia da entrega junto com a montagem: o montador após ter terminado de instalar a peça, mostrou os dois espelhos super danificados!! O montador disse então que a loja Plaza Móveis já iria receber novos guarda-roupas e espelhos naquela mesma semana!! E que ele mesmo viria instalar, logo que fossem recebidos os novos espelhos na loja!! A Nota Fiscal foi emitida de forma errada, com falhas e o sobrenome trocado!! Estamos há meses entrando em contato com a Plaza Móveis!! A cada vez que conseguimos: é uma nova desculpa para a troca dos espelhos do guarda-roupas!! Muito difícil o contato e a comunicação com a Plaza Móveis!! Da última vez que responderam, mandaram a Nota Fiscal novamente errada!! A Nota Fiscal permanecendo com falha mesmo após a retificação dela!! Até o momento, nada resolvido sobre a troca dos espelhos!! Continuamos aguardando providência!!