Sala VIP Galeão: Qualidade e Serviços Abaixo do Esperado, com Problemas de Infraestrutura e Buffet Insatisfatório
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
19/05/2026 às 15:21
ID: 249094551
Sala Vip do Galeão do embaque doméstico com qualidade e servicos muito qbaixo dobesperado!
Cheiro de caixa de gordura no ambiente,
Máquina sem água com gás e sem água sem gás gelada, Choppeira Brahma sem chope, sem vinho tinto ou espumante disponíveis, freezer vazio sem açaí ou qualquer outro creme de frutas e buffet muito aquém do esperado para uma sala vip (tanto em opções quanto em qualidade)
A pior plaza premim é esta do Galeão. Precisa de melhorias urgentemente!
Paguei por acesso de 3 pessoas nos dias ***** e ***** e não usufruímos de praticamente nada!
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 17:04
Olá, Renan.
Lamentamos saber que sua experiência não está no nível de suas expectativas.
O Plaza Premium Lounge trabalha constantemente para melhorar nossos espaços, serviços e oferta gastronômica, e seus comentários são muito importantes para este processo.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de novo e proporcionar uma experiência mais satisfatória no futuro.
Atentamente,
Equipe Plaza Premium Lounge
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 17:25
Espero que melhorem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5