Qual a reputação de Plaza Premium Lounge?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Plaza Premium Lounge

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 35.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 9 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Plaza Premium Lounge?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Plaza Premium Lounge

Exibindo 5 de 22 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mau atendimento, com cobrança, em sala VIP para criança de 3 anos

No último sábado, 18/07/26, visitei a sala do terminal 2 de Guarulhos com esposa e filha.Minha filha de 3 anos de i...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre Atendimento, Constrangimento e Qualidade de Serviço no Plaza Premium Lounge - Aeroporto do Galeão

Mal atendimento, Constrangimento e Péssima Qualidade de ServiçoÀ Diretoria de Relacionamento do Plaza Premium Lounge (Ae...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Lounge com obras, má qualidade de serviço e atendimento precário durante a madrugada.

Não recomendo o horário da madrugada. A intenção era aguardar confortavelmente por meu voo e simplesmente estavam fazendo uma...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Acesso vip negado

Hoje, no Plaza Premium Lounge do Aeroporto do Galeão, tive acesso negado mesmo possuindo acessos válidos e disponíveis em doi...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Sala VIP Galeão: Qualidade e Serviços Abaixo do Esperado, com Problemas de Infraestrutura e Buffet Insatisfatório

Sala Vip do Galeão do embaque doméstico com qualidade e servicos muito qbaixo dobesperado!Cheiro de caixa de gordura no ...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(7)
(2)
Produtos ou serviços
(8)
Problemas
(11)
(5)
(2)
RA Ads
RA Ads