Atraso na entrega de compra online devido à incompetência dos Correios, resultando em prejuízo e perda de vendas.

Fiz minha primeira compra pelo site da *****, sendo que essa encomenda era para ser entregue antes do dia das mães . A entrega está atrasada pelo a incompetência dos correios que saí para entregar e carteiro fica simulando que ninguém atende ele, sendo que tem sempre alguém em casa no horário que o carteiro supostamente chega. Quero uma providência pois essa parceria com ***** e correios me prejudicou me causando prejuízo pois essa compra era para ser para dia das mães, estou perdendo vendas. Plb de opção para o cliente escolher a transportadora para sua entrega, o correios infelizmente não dá.