Respondida

Comprei picanha TudBom e veio dura e sem sabor

Plena Alimentos

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz ontem 03/10 uma compra no supermercado EPA de um pacote de "Picanha fatiada" TudBom,assim pensando que ia comer uma carne mole e saborosa no almoço, mas para minha triste surpresa quando tirei a carne da churrasqueira e fui cortar já percebi que estava pra lá de dura,os pedaços que dava pra mastigar não tem sabor de picanha e sim de carne envelhecida e sem nenhum gosto.

Esta carne está longe de ser picanha. Fiquei muito decepcionada com a empresa e com o produto.Cheguei até bater foto da embalagem pois sinceramente perdi dinheiro.Aguardo um posicionamento da empresa.

Produto dentro da validade!

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Interações da reclamação

  1. Plena Alimentos respondeu

    05/10/2026 às 13:32

    Prezada Sra. Vivian,

    Lamentamos profundamente o ocorrido relatado e lhe retornaremos o mais breve possível!

    Somos uma empresa em constante aprimoramento. Buscamos sempre oferecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes e consumidores, por isso, o seu contato é muito importante para contribuir com esse processo.

    Estamos disponíveis também nos seguintes canais de comunicação:

    e-mail: [email protected]

    SAC 0800 941 3434

    Agradecemos a sua compreensão.