Em réplica

Falta de Informações e Retorno sobre Rede Credenciada de Descontos (Plano VIP)

Plena Assistência Funeral

cidade: Santo André

O que aconteceu

Prezados, sou cliente há anos, plano VIP. Gostaria de obter mais informações sobre rede credenciada de descontos, entre outros. Já enviei e-mail, entrei em contato via whatssap, porém sem retorno. Aguardo retorno. Obg.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Plena Assistência Funeral respondeu

    09/09/2025 às 12:16

    Prezada Sra. Thays Agnelli,

    A Plena Assistencial agradece por contar com a sua confiança ao longo desses anos como nossa cliente.

    Lamentamos por qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Informamos que solicitaremos o contato de um de nossos analistas para esclarecer dúvidas relacionadas à rede credenciada e demais questões que se fizerem necessárias.

    Ressaltamos, ainda, que dispomos de outros canais de atendimento para melhor assisti-la:******* e*******.

    Estamos à disposição.

  2. Consumidor respondeu

    09/09/2025 às 12:35

    Agradeço pelo retorno. Aguardo o contato da equipe.