Atraso na entrega do laudo da mamografia impede consulta pré-operatória e cirurgia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2025 às 10:12

ID: 226348039

Bom dia.
Fiz uma mamografia dia 13/08 e não laudaram ainda.
Já fui no hospital que fiz no dia 04/08 me disseram que no mesmo dia seria lauda do por outra pessoa.
Hoje eu teria que levar na minha consulta pré operatória e não estou levando.
Minha cirugia é quinta feira dia 11/08.
Preciso desse laudo até essa data.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2026 às 13:22

Boa tarde!

Agradecemos o seu contato, porém gostaríamos de esclarecer que não possuímos qualquer vínculo com a empresa mencionada em sua reclamação.

A Plena-lab não realiza exames médicos, não presta serviços hospitalares e não atua na área de diagnósticos clínicos. Somos uma empresa especializada no fornecimento de vidrarias, equipamentos e materiais técnicos para laboratórios, atendendo instituições de ensino, indústrias, clínicas e centros de pesquisa com produtos para análises laboratoriais.

Entendemos a importância da sua situação e recomendamos que verifique diretamente com a instituição responsável pelo exame para obter o suporte adequado.