Em réplica

Dificuldade para cancelar seguro após venda do veículo com mensalidade em dia

Pleno Select

cidade: Belo Oriente

O que aconteceu

estou com mensalidade em dias quero fazer o cancelamento porém a mesma informa que eu tenho que pagar o boleto do mês para conseguir fazer o cancelamento sendo que a mesma já está em dias e o carro foi vendido na data foi vendido proprietário já fez outro Seguro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pleno Select respondeu

    09/10/2025 às 11:11

    Prezado Silas.

    Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.

    Gostaríamos de esclarecer que, conforme nosso regulamento interno (Art. 23), o cancelamento da associação está condicionado à quitação da mensalidade vigente até a data solicitada.

    Cordialmente.

    Equipe Pleno.

  2. Consumidor respondeu

    09/10/2025 às 15:39

    paguei ******* reais de entrada, e agora com mensalidade em dia após mais de 5 anos esse transtorno para encerrar o contrato, e olha que pouquíssimas vezes acionei sinistro, e quando acionei foi somente coisa simples, tipo parabrisa e uma única vez um leve amassado .