Recebi produto diferente do que comprei e a loja não conferiu

Não tive uma experiência positiva na loja da plie do park shopping São caetano, as vendedores e gerentes despreparadas, enroladas

No dia 23/10 fui até a loja após minha cirurgia por ser mais perto da minha casa, dando uma chance para um atendimento bom, visto que eu nem poderia experimentar, mas já sabia exatamente qual produto levar de acordo com a receita da minha médica que fica retida na loja

Quem me atendeu foi a gerente da plie villa lobos que estava cobrindo uma folga pelo que ela disse e não sabia nem onde tinha fita métrica na loja, como eu já tinha ido anteriormente indiquei onde poderia estar para ela medir o tamanho, já que eu não poderia experimentar pois estou operada.

Me mostrou o produto e pegou o tamanho correspondente fez todo o processo da compra, reteve a receita e fui embora.

No domingo a noite após tomar banho fui abrir o pacote e estava um produto totalmente diferente, a embalagem do modelo que eu precisava, porém outro modelo de produto e em outro tamanho ou seja, não teve a capacidade nem de abrir o pacote para conferir um produto de plie med, que fazem tanta questão de reter a receita e só vender o que estava prescrita, um despreparo e descaso total com quem já está debilitada, ainda bem que isso foi no pós, mas imagina no centro cirúrgico a Dra abrir um modelo que não foi o que ela pediu e um tamanho que é menor que o meu, que nem iria servir.

Liguei na hora na loja, muito nervosa e pelo menos a vendedora mel que me atendeu, viu como estava nervosa e tentou minimizar o problema, conseguiu enviar a outra peça para mim por motoboy para eu poder me vestir depois de quase 1h.

Mas foi um acontecimento que não pode acontecer, as peças não são nem um pouco baratas para tanto despreparo, descaso e má vontade na hora da compra.