O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
PLIN Energia respondeu
30/03/2026 às 11:40
Olá, Elisangela.
Lamentamos muito por essa falha na comunicação e pela dificuldade que você enfrentou ao tentar acessar nosso portal. Entendemos sua frustração, especialmente quando se trata de manter as contas em dia e aproveitar o benefício da redução na fatura da Copel.
Conforme conversamos via WhatsApp hoje, tomamos as seguintes providências imediatas para regularizar sua situação:
- Boleto de Março/2026: Enviamos o documento atualizado diretamente para o seu e-mail cadastrado e também via WhatsApp, para garantir que você não tenha qualquer prejuízo ou cobrança de juros.
- Acesso ao Portal Plin: Identificamos a instabilidade que impedia seu login. Já realizamos o reset do seu cadastro e enviamos o seu usuário e senha provisória para que você possa acessar o site da Plin com segurança e transparência.
Reforçamos que seu caso está sendo acompanhado de perto por nossa equipe. Caso precise de qualquer suporte adicional, sigo à disposição por meio dos nossos canais oficiais como nosso WhatsApp (44) 99910-4448.
Atenciosamente,
Equipe PLIN Energia