O que aconteceu
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4Interações da reclamação
PLIN Energia respondeu
30/09/2026 às 14:21
Olá Maicon, tudo bem?
Tentamos contato com você por meio dos dados informados em seu cadastro, porém, infelizmente, não obtivemos retorno.
Além disso, realizamos buscas em nosso sistema e não localizamos um cadastro vinculado a estes dados. Para que possamos compreender melhor a sua situação e te ajudar a resolver o problema da melhor forma possível, ficamos no aguardo do seu retorno.
Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente conosco pelo WhatsApp (44) 99910-4448.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo!
Atenciosamente,
Equipe PLIN Energia
PLIN Energia respondeu
02/10/2026 às 09:37
Olá, Maicon! Tudo bem?
Entramos em contato para prestar os devidos esclarecimentos sobre o seu atendimento.
Ressaltamos que tentamos auxiliá-lo no dia 03/09 por meio de conversas no WhatsApp e também via ligação telefônica. No entanto, como o seu contrato já foi cancelado, não possuímos mais acesso ao seu cadastro e conta junto à Copel. Por essa razão, não temos autonomia para alterar ou gerenciar qualquer informação do seu acesso.
Dessa forma, para que possa resolver a sua solicitação ou alterar seus dados, é necessário entrar em contato diretamente com a distribuidora (Copel).
Permanecemos à disposição caso precise de outros esclarecimentos!
Atenciosamente,
Equipe PLIN Energia
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido