Propaganda enganosa e quebra de contrato

Pedimos desculpas pela nossa resposta tardia, tivemos alguns problemas técnicos para acessar a área de mensagens do site, mas agradecemos a chance de explicar tudo.

A estudante se matriculou em nosso curso de inglês de 20 meses e ganhou um curso de informática de um ano como cortesia. Assim que ela quis cancelar o curso de inglês, nós prontamente aceitamos, deixando que ela seguisse com o curso de informática normalmente.

Enquanto fazia o curso de informática, a aluna teve algumas ausências por motivos pessoais. Por conta disso, foi preciso estender o tempo do curso para que ela pudesse ver todo o material didático.

Quanto às chances de colocação, queremos deixar claro que, embora não tenhamos prometido um trabalho, nossa escola tem parcerias com várias empresas que estão sempre em busca de alunos qualificados. Contudo, a aluna não estava acompanhando os grupos onde as vagas eram anunciadas e ainda não tinha pego o certificado, etapa essencial para turbinar o currículo e aumentar suas chances. Isso acabou restringindo o acesso dela às vagas.

Há pouco tempo, nossa equipe falou com a responsável para esclarecer esses pontos. Ela entendeu bem a situação e todas as explicações, e ainda aceitou a oferta de atualizações no curso da jovem, o que nos deixou muito contentes em tê-la de volta.

Estamos sempre aqui para dar todo o suporte aos nossos alunos e assegurar que eles tenham uma experiência incrível na nossa escola.