O que aconteceu
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3Interações da reclamação
PLIZED CURSOS respondeu
20/03/2025 às 18:01
Gostaríamos de esclarecer a situação referente à reclamação feita pelo pai do aluno. Saliento que foi a mãe do aluno que esteve na unidade e demonstrou interesse em inserir o filho em um curso que o capacitaria para o mercado de trabalho. Durante a consulta, apresentamos nossa grade de cursos, e a matrícula foi realizada em seguida.
Entretanto, apenas dois dias depois, a cliente decidiu desistir do curso por razoes pessoais e solicitou a devolução do valor. Informamos que o estorno foi realizado de imediato, demonstrando nosso compromisso com a satisfação da cliente. Todas as duvidas foram tiradas nesse mesmo momento e a mesma agradeceu e se desculpou por qualquer contratempo via WhatsApp.
É importante ressaltar a relevância da profissionalização no atual mercado de trabalho. Muitas empresas de recursos humanos nos procuram em busca de indicações de candidatos qualificados, e nossos cursos são projetados exatamente para atender a essa demanda, preparando os alunos com as habilidades necessárias para se destacarem no mercado.
Agradecemos pela atenção e estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade aos nossos alunos. Pedimos desculpas pela demora a resposta, pois tivemos dificuldade de acesso à área do site destinada a respostas.