Atentimento sinistro
Resolvido
Marechal Cândido Rondon - PR
24/06/2026 às 10:18
ID: 252222591
Enviei meu celular para o seguro contratato via Nubank. O mesmo retornou pior do que foi. Não tiveram a capacidade de testar antes de enviar. [Editado pelo Reclame Aqui] serviço.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 12:02
Olá Arlindo,
Obrigado por nos acionar e contar sua experiência. Conforme nos falamos hoje por telefone, ficou esclarecido seu questionamento sobre o atendimento do seu produto, bem como os procedimentos para ser atendido.
Desculpe pelo ocorrido ou mal entendido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes .
Conte sempre com a gente.
Te convido a avaliar o meu atendimento no reclame AQUI , afinal queremos que mais pessoas saibam que atendemos e resolvemos as questões que nos são trazidas. Aguardo sua avaliação!
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Naete Ribeiro
Ouvidoria Grupo PLL
[email protected]
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 17:25
Não vou comentar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5