Seguro de produto não cobre sinistro apesar de cobertura explícita, gerando prejuízo duplo ao consumidor.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 16:53
ID: 254485319
Olá, boa tarde.
Comprei um air cooler pela shopee e acionei o seguro da PLL. Meu produto chegou no dia 22 de junho, após isso durante o uso meu produto sofreu um acidente durante uma das manutenções do pc. Acionei o seguro no dia 6 de julho e desde então venho lidado com negligência, pararam de me responder, muito frustrante contratar um serviço para precaução e receber insegurança. Dessa forma, mesmo com provas e a situação coerente com os sinistros cobertos pelo serviço contrato acabei ganhando um prejuízo duplo!