Cama Box Turim com afundamento após 1 mês de uso e sem sucesso no atendimento

Não respondida
Itabaiana - SE
10/07/2026 às 00:10
ID: 253548603
Adquirir a cama box de casal modelo Turim n do pedido: *****. Seu tamanho: Largura 138 cm, altura sem pés: 25 cm, altura com pés: 37cm e profundidade: 188cm. Após 1 mês a cama apresentou afundamento no meio. E nas laterais. Sendo que nem o peso mínimo que o colchão suporta, foi utilizado pois não dorme um casal. Aguardamos o retorno urgente, pois não estou fazendo uso da cama, para não agravar o dano.
ENTRAMOS EM CONTATO PELOS CANAIS DE ATENDIMENTO DA EMPRESA, MAS SEM SUCESSO.