Deformação na lateral do colchão
Respondida
Belém - PA
03/08/2026 às 14:27
ID: 255499147
Comprei um colchão Smart flex com o box da marca Plumatex, e em menos de 2 meses o produto apresentou uma ondulação/deformação na parte lateral, como se fosse um calombo, visível na fotografia anexada.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 09:25
Excelente dia Gabriel, tudo bem?
Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de atendê-lo. Foi um prazer entrar em contato e acompanhar sua solicitação.
Na Plumatex, buscamos oferecer um atendimento ágil, transparente e comprometido, sempre com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível aos nossos consumidores e encontrar a solução mais adequada para cada situação.
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