Plumatex Colchões

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/03/2024 às 00:16

ID: 184638359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 13/03/******* estava saindo do shopping Pátio Mix Itaguaí onde foi jantar com a minha família e fazer algumas compras então passei em frente à loja MILL BROOKS fiquei encantada por uma cabeceira que estava lá cinza com detalhes em madeira, e perguntei ao vendedor qual o tamanho dela ele me respondeu que era King, e eu retruquei lamentando que a minha era Queen, ele disse que infelizmente aquele modelo era King, eu perguntei a ele o preço cabeceira por curiosidade cheguei perto e olhei o papel que tinha um preço na mesma hora de se aproximar de mim tampou o papel e não deixou eu olhar ali mexer na cabeceira eu perguntei porque eu não poderia saber o preço da cabeceira e ele me disse que ela estava à venda eu falei tudo bem ela tá vendo mas eu só queria saber o preço ele infelizmente não posso te falar o preço, eu questionei a ele porque mesmo que tiver sabendo eu gostaria de saber o preço e queria saber porque ele não queria me falar o preço e tampou o preço da cama toma brutalmente ele disse que era confidencial e que aquela cama tinha um problema eu falei assim não importa o problema da cama eu só gostaria de saber o preço para meter uma noção eu já comprei um colchão aqui inclusive ano passado eu fui bem tratada pelo vendedor não tive problema nenhum pelo contrário todo tempo a menina me ligar para me dizia como é que tava o andamento da minha entrega inclusive no dia da minha entrega eles me entregaram o colchão errado eu liguei na mesma hora e eles trocaram e eu não tô entendendo porque eu não posso saber o preço da casa inteira, me afastei dele porque eu estava bem chateada com a atitude dele e disse para ele que eu ia fazer uma reclamação porque eu não gostei da forma como ele me tratou achei que ele foi preconceituoso comigo quando ele reparou que eu estava com vestido belíssimo mas de sandália havaiana, acho que ele achou que eu não tinha condições de comprar cabeceira seja lá o preço dela, sendo que eu comprei um colchão para o meu pai nessa loja e acredite não foi barato. Quando eu disse para ele que eu fiquei muito chateada com a atitude dele o que eu ia abrir mas reclamação ele pegou o celular dele e mandou eu ligar foi debochado além de preconceituoso isso me deixou extremamente furiosa porque estava na cara que estava tratando a gente daquela forma por causa do chinelo havaiana sendo que o meu chinelo havaiana com certeza era mais cara do que o sapato dele porque chinela baiana nenhuma barato e o meu era um modelo de uma edição especial da Disney, ele me julgou primeiramente muito bem quando ele me olhou da cintura para cima e viu que eu estava saindo do restaurante e quando ele chegou perto de mim e viu que eu estava sem nada na mão e simplesmente eu continuava ganhando ele me julgou novamente, eu abri uma reclamação no shopping estou abrindo outra aqui eu me senti humilhada imputada sem contar que estragou totalmente a minha noite que eu estava ali para comemorar com a minha família foi extremamente preconceituoso arrogante e como eu disse para ele o comportamento que foi intolerável Eu exijo que a empresa tem um posicionamento sobre isso é inaceitável esse tipo de situação