Código de rastreamento inválido
Resolvido
Goiânia - GO
28/01/2025 às 10:28
ID: 208414111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra de uniforme pros meus filhos da Maple Bear e eles não mandaram na data prevista eu entrei em contato eles me informaram que enviaria o pedido no dia 25 de janeiro e me enviaram um código de rastreamento dos Correios mas o código é inválido e não tem uma forma de contato com eles a não ser através de e-mail
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 16:22
Boa tarde Neyla.
Entramos em contato via e-mail e enviamos todo esclarecimento a respeito de seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Pluriforme.
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 17:44
Não compraria novamente, a falta de um telefone ou WhatsApp, me deixou bastante insegura em relação a empresa. E só vi os comentários negativos a respeito da empresa, após a compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
30/01/2025 às 12:39
Lamentamos muito pelo transtorno causado e desde já informamos que estamos sempre disponíveis para lhe auxiliar no que for necessário.