Resolvido

Código de rastreamento inválido

Pluriforme Industria De Uniformes

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Eu fiz a compra de uniforme pros meus filhos da Maple Bear e eles não mandaram na data prevista eu entrei em contato eles me informaram que enviaria o pedido no dia 25 de janeiro e me enviaram um código de rastreamento dos Correios mas o código é inválido e não tem uma forma de contato com eles a não ser através de e-mail

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pluriforme Industria De Uniformes respondeu

    28/01/2025 às 16:22

    Boa tarde Neyla.

    Entramos em contato via e-mail e enviamos todo esclarecimento a respeito de seu pedido.

    Atenciosamente,

    Equipe Pluriforme.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Não compraria novamente, a falta de um telefone ou WhatsApp, me deixou bastante insegura em relação a empresa. E só vi os comentários negativos a respeito da empresa, após a compra.

  3. Resposta final da empresa

    30/01/2025 às 12:39

    Lamentamos muito pelo transtorno causado e desde já informamos que estamos sempre disponíveis para lhe auxiliar no que for necessário.