O que aconteceu
Sou técnica de enfermagem e presto serviço de Home Care para a empresa, atuando na assistência de uma paciente de alta complexidade.
Meu plantão é de 24 horas e, após cumprir integralmente minha jornada, a rendição não compareceu. Mesmo após o término do meu plantão, permaneci no local aguardando a substituição, pois se trata de uma paciente de alta complexidade e não poderia simplesmente deixá-la sem assistência.
O que considero ainda mais grave é que, diante da ausência da rendição, fui questionada sobre a possibilidade de permanecer por mais 24 horas, totalizando 48 horas consecutivas de trabalho. Para isso, foi oferecido o valor de R$170,00, sendo que meu plantão habitual é de R$230,00.
Além disso, foi informado que seriam disponibilizados apenas R$30,00 para alimentação durante esse período. Considero completamente inadequado esperar que uma profissional permaneça por mais 24 horas prestando assistência de alta complexidade com uma quantia tão insuficiente para sua alimentação.
Não estou me recusando a trabalhar ou a prestar assistência à paciente. O problema é a falta de organização da empresa para garantir a rendição após o cumprimento da jornada e a tentativa de solucionar a situação colocando sobre a profissional a responsabilidade de permanecer por mais 24 horas, em condições que considero inadequadas.
Também ressalto que permanecer 48 horas consecutivas trabalhando, especialmente em uma assistência de alta complexidade, pode comprometer tanto a saúde da profissional quanto a segurança da própria paciente.
Solicito um posicionamento formal da empresa sobre:
1. Por que a rendição não foi providenciada no horário correto; (isso tem acontecido sempre a Muito tempo, não é a primeira vez)
2. Quem é responsável por solucionar a ausência do profissional da troca;
3. Por que está sendo oferecido um valor inferior ao meu plantão habitual para uma nova jornada de 24 horas;
4. Qual é a política da empresa para alimentação dos profissionais que permanecem em jornadas prolongadas;
5. Como a empresa pretende evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Tenho registros das mensagens e dos horários e espero que a empresa trate a situação com a seriedade que ela exige.
A assistência de uma paciente de alta complexidade exige planejamento, responsabilidade e condições adequadas de trabalho. A falta de rendição não pode simplesmente ser transferida para a profissional que já cumpriu sua jornada.