Resolvido

Atendimento via whatsapp

Plus Santé

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Vi uma propaganda no Facebook e fui ver informações da empresa. Uma atendente chamada Camila me contactou. Perguntei se ela poderia me passar melhores informações. Depois de tentar me informar ,que foi as 10h11m, até agora , 10h33m não fui atendido, totalmente ignorado, o que me fez deixar uma msg dizendo que pelo jeito, não é muito a prioridade deles em apresentar os serviços. Total descaso.

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Plus Santé respondeu

    21/05/2024 às 14:04

    Olá, Márcio.

    Agradecemos pelo seu feedback e pedimos sinceras desculpas por não responder de imediato seu pedido de orçamento. Valorizamos muito o seu interesse em nossos serviços e lamentamos que não tenhamos atendido suas expectativas nesse momento.

    Estamos sempre nos esforçando para melhorar nossos processos. Infelizmente, em algumas ocasiões, podemos ter um volume alto de solicitações, o que pode ocasionar um pequeno atraso nas respostas.

    Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e apresentar nossos serviços com a qualidade que você merece.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Aqui pelo menos responderam rápido.