Site falso de leilões PMax: veículo arrematado e não entregue
Resolvido
Dourados - MS
16/10/2025 às 00:11
ID: 229470091
Site Grupo PMax leilões, e falso. Não existe leilão on. Line . No dia 15-10-25 participei de um leilão on LINE e arrematei um veículo . Logo em seguida recebi uma ligação do telefone ***** se fazendo por *****, avisando que eu acabei de ter arrematado o veículo e tinha até às 16 HS no mesmo dia para realizar um Ted no nome de *****, que eu recebia todas as informações do veículo no documento de Termo de arrecadação eletrônico.
Documento me foi enviado no por email, e logo fiz o Ted . Entraram em contato via wathzapp , avisando que depósito tinha sido confirmado que quem em 24 HS receberia autorização para retirada do veículo . Isto nunca aconteceu . Empresa verdeira PMax patio , divulgou no seu site oficial que não realiza leilões e que não manda cobranças e link .
Portanto utilizam CNPJ de uma empresa verdadeira, em um site falso. *****
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 11:53
Olá!
Agradecemos o seu contato e lamentamos profundamente pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
-O site oficial da PMAX é https://*******
- Não reconhecemos o telefone nem o nome citados em sua mensagem.
- Nossos canais oficiais sempre contam com o selo de verificação, tanto no site quanto em nossos telefones e perfis nas redes sociais.
- Nosso Instagram oficial é @patiopmax qualquer outro perfil não tem relação conosco.
Por segurança, lembramos também que todo Leiloeiro oficial deve estar devidamente cadastrado na Junta Comercial do Estado. Recomendamos que essa informação seja sempre conferida antes de efetuar qualquer pagamento. Além disso, é importante destacar que leilões oficiais são sempre públicos e divulgados nos Diários Oficiais dos respectivos órgãos responsáveis, sendo essa uma maneira segura de confirmar a legitimidade do processo.
Além disso, sugerimos que registre um boletim de ocorrência (B.O.) citando o nome mencionado. Isso é fundamental para que as autoridades competentes possam investigar o caso e impedir novas tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui].
Estamos à disposição para ajudá-lo com mais orientações, caso precise.
Atenciosamente,
Equipe Pátio PMAX
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 18:23
Infelizmente a empresa PMax TB foi vítima dos [Editado pelo Reclame Aqui], estão usando os dados dela para aplicarem [Editado pelo Reclame Aqui] . Agradeço e retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8