devolução de batatas congeladas devido a horário de funcionamento

Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado.

Verificamos que a tentativa de entrega ocorreu às 7h40, antes do horário indicado para recebimento no local, que se inicia às 9h. Nosso suporte inicia às 8h, e orientamos nossos freteiros a respeitarem os horários de recebimento informados pelos clientes, justamente para evitar esse tipo de ocorrência.

O pedido foi recolocado para entrega e será entregue amanhã, dia 11/09.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos processos para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

Não é enviando outro pedido que vai resolver minha reclamação!!!!

Pedi e paguei por 20 cxs,mandaram 17cx e vcs simplesmente levaram embora para o dia seguinte se reportando com 12 cxs ok.

Então educação sempre é bom e faça isso com seus entregadores.