Não comprem nesta loja se não quiserem perder dinheiro

Olá, Ligia Maria da Silva. Esperamos que esteja bem.

Antes de tudo, queremos pedir desculpas sinceras pela frustração causada durante esse processo. Sabemos o quanto é decepcionante aguardar por um pedido com expectativa e não receber uma solução clara no tempo esperado.

De forma alguma foi nossa intenção causar esse transtorno. O seu pedido foi, sim, despachado corretamente, mas acabou sendo afetado por fatores externos à nossa operação como as greves dos Correios o que infelizmente resultou na devolução do produto à nossa loja.

Sabemos que isso não justifica a sensação de descaso, e por isso estamos cuidando da sua solicitação com todo carinho e responsabilidade. Como você sinalizou interesse pelo estorno, já estamos tratando diretamente com o setor financeiro para agilizar esse processo.

Nosso compromisso é com o respeito e a transparência, e é muito importante pra nós recuperar sua confiança. Seguimos à disposição para qualquer dúvida e vamos te manter atualizada sobre cada etapa daqui em diante.

Com carinho,
PMG IMPORTS Atendimento ao Cliente

A compra foi feita dia 19/5/*******, não houve entrega e até o momento nem o valor foi devolvido ou sequer nos foi dado um prazo para devolução.
Existem prejuízos financeiros ocorrendo. O equipamento foi adquirido para utilização profissional.
Além do mais, se o valor estivesse aplicado, eu teria rendimento sobre ele.
Ou seja, estou perdendo dinheiro duas vezes.
Um descaso o que está acontecendo aqui!!!
Uma solução urgente será muito bem vinda.

Até o momento o valor no foi ressarcido! O valor do produto poderia ter sido utilizado para comprar em outra loja. O prejuízo está sendo grande! Quanto tempo vou esperar para reaver o que é um direito? Não é favor que estou pedindo! Venda de produtos sem entrega, tem nome