O que aconteceu
Fiz uma compra de 02 pneus 12x16.5 paguei no Pix cancelaram meu pedido e não devolveram o meu dinheiro
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4Interações da reclamação
PneuBest respondeu
26/10/2026 às 11:21
Olá, Luiz Carlos!
Desde já, lamentamos pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado.
Verificamos que houve uma divergência de informações em relação ao seu pedido. Após análise, identificamos que o pedido já se encontra em trânsito com a transportadora.
Pedimos desculpas pelo desencontro de informações e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Pneubest
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido