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Não respondida

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Brasília - DF

08/04/2019 às 13:13

ID: 90436774

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Boa tarde
Comprei 3 pneus *******/45/18 de marca GTIN.e veio um com um pequeno furo,com comprei pra levar é ñ montei com eles só vi depois dos pneus montados, então liguei na loja para saber qual o procedimento q eu deveria está fazendo para resolver o problema. Me falaram o seguinte q os pneus são todos testado antes e não teria como ele ter vindo de fabrica com esse furo,quando indaguei sobre a garantia q se quiser levar pra eles pra eles mandar para a fabrica analisar o problema pra dai me dar um retorno se iria resolver o problema ou não,então eu falei q isso seria muito tempo e não tenho como comprar outro pneu e nem ficar sem carro .Eles bem grosseiro me responderam o seguinte que o Procon da esse direito a https://******* o pneu não rodou e já veio assim o correto seria a troca imediata,ele me respondeu se vc quiser é assim (mandamos pra fabrica para análise)
AI EU PERGUNTO É JUSTO EU COMPRAR UM PNEU E ELE VIR COM DEFEITO E ESPERA 30 DIAS PARA ME DAR UM RETORNO, É JUSTO EU TER Q COMPRAR UM SEGUNDO PNEU ?estou muito decepcionado com a Pneuline Pirelli Paranoa-Df

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