Não resolvido

TROCA DE PNEU NOVO

Pneumax

cidade: Natal

O que aconteceu

No dia 02/04/*******, fui até uma loja PNEUMAX unidade de Natal/RN, localizada na ******* no bairro Lagoa Nova. Na ocasião foi me oferecido a troca de 04 pneus da Marca SUNNY como sendo um produto de ótima qualidade e com uma garantia 05 anos , porém na nota fiscal está descrito de uma outra forma PNEU *******/65 R16 98V NP226 o veículo é um Jeep Renegade 19/20. Porém para minha surpresa nesta data meu pneu furou e levei na borracharia para realizar o conserto e mais uma surpresa o PNEU que me venderam como NOVO e de ótima qualidade está completamente gasto em apenas 04 meses de uso. Então resolvi contatar a loja e desobri que a mesma foi fechada e os telefones de contato nao existem mais. Fui buscar mais profundo e localizei várias reclamações dessa loja que inventam problemas no carro para venda de peças e mão de obra que inclusive foi feito troca de peças no meu carro que não eram necessárias naquele momento e também muitas reclamações do produto no qual foi falado que seria de OTIMA qualidade. Até tentei falar em um telefone dessa rede de loja porém não obtive retorno. enviei mensagem no wattsaap******* (FAST PNEUS) onde foi inclusive por este telefone que agendei para troca dos pneus na ocasião, mas tambem nao obtive retorno. Gostaria de uma posição de vocês sobre colocar no mercado um produto dessa qualidade colocando em risco VIDAS . No Aguardo de um retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa sem respeito nenhum com o consumidor, entrarei com uma ação na justiça.