Não resolvido

Fui enganada na troca de pneus e peças do meu Fiat 500

Pneus Z

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui procurar a pneu z, né? Porque eu percebi que meu pneu da frente precisava ser trocado, vamos trocar os dois pneus da frente surgiu problemas, né na frente que precisava trocar a peça aí o serviço me saiu na faixa de uns 2.500 para trocar dois pneus e a peça onde que afetava Barbie de direção, ela estava mexendo no carro fazendo balanceamento e tudo mais aí eu comentei né? Que se fosse possível me trocar uma lâmpada da luz diurna do meu carro, eu tenho um Fiat 500 aí falou assim a gente vai ver, né? Nós podemos trocar essa lâmpada. Tudo bem, aí diz que foi ver para trocar ai o chicote do por dentro do teu carro, está todo ruído. Precisa mexer porque corre o risco até de incendiar como meu carro já tava dando algumas chamadas no problema do esc e tudo mais eu confiei aí depois. Surgiu que precisava trocar os sensores que precisava trocar outras peças eu precisava mexer e foi indo foi indo foi para trocar uma coisa trocar outra mexer. E aí disse que trocou as duas lâmpadas do da Luz diurna cada lâmpada. Ele cobrou r$ 120 a lâmpada da luz diurna do Fiat 500 aí tava andando com o carro de repente uma das lâmpadas queimou. Fui lá ele falou não a gente troca porque a gente deixa você em casa, você não precisa pegar Uber. Deixa o carro aqui você precisa fazer a revisão do pneu que nós colocamos né? Tudo bem. Deixei o carro lá e a conta a conta para trocar o chicote e mexer nos sensores que disse que precisava mexer e outras peças que agora não consigo decifrar o nome me saiu quase 9 mil reais. Brasil e uns quebrados para pagar em 13 parcelas 12 parcelas dos pneus que saiu 2.300 mas 13 parcelas de 600 e alguma coisa. Dos da parte eletrônica do carro da parte elétrica do carro ele diz que foi trocado todinho chicote ontem queimou uma lâmpada do farol do meu carro que eu vi hoje. Fui comprar troquei e essa lâmpada ainda era uma lâmpada original da Fiat, tá? Troquei já tinha acontecido com a outra lâmpada. Troquei. Porque é necessário, né? Eu gastei r$ 40 numa lâmpada do farol, tá agora me cobrar 120, cada lâmpada, eu achei um absurdo mas né? Eles acharam de enganar uma mulher eu tenho eu sou mulher. Tenho 75 anos. Eu sou viúva sou sozinha, então o pessoal acha que é muito mais fácil enganar não é e eu caí no conto. Hoje eu passei em frente à loja e achei estranho, só que passei né na Avenida Kennedy. E eu achei estranho que ela

tava fecha.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Empresa me decepcionou