O que aconteceu
Realizei uma compra via Pix no dia 19/09/2026 e solicitei o cancelamento no mesmo dia (Protocolo WhatsApp: 8008890). O produto não chegou a ser entregue, pois a própria PneuStore emitiu a Nota Fiscal de Devolução n 2471858-1 no dia 22/09/2026, barrando a entrega junto à Transportes Translovato. Como o pagamento foi via Pix e a devolução da mercadoria já está registrada pela própria empresa há mais de 10 dias, exijo o estorno imediato do valor para a minha conta corrente, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor. Não aceito prazos de 30 dias para reembolso de Pix.