Alinhamento mal feito desalinhou meu carro mais do q antes !!!

Gente, estou extasiada até agora. O gerente geral da Zago me ligou hoje logo cedo. Reclamei ontem em seguida respondeu no reclame aqui. Depois da minha segunda resposta, ele prontamente me retornou no celular hj cedinho. Marcando comigo para resolver meu caso na zago q eu quisesse, q ele me encontraria. E no horário q eu escolhesse e poderia ser ainda hj!!!!

Marcamos na mesma Zago. 13:30. Às 13:00 ele já estava lá a minha espera. Por telefone já percebi o nível extremo de educação. Pessoalmente então, um exemplo de profissional, educação e gentileza. Super cordial, não me senti em momento algum coagida, ou dele tentar dizer q a culpa do desgaste era do meu mecânico, ou qqr outro motivo. Avaliou o carro, pegou a nota dos pneus. Me deu explicações Super importantes do ocorrido q nem meu mecânico nunca me deu. Super intendido do assunto no modo geral, claro, explicativo e muito verdadeiro. Resumindo, vai pagar o pneu, alinhou o carro, disse q montará o próximo pneu sem custo, tbm fará novamente o alinhamento. Andou comigo na Van, para saber o q eu achei após repetir alinhamento. Olha, não tenho palavras para elogiá-lo. Parabéns Fábio gerente geral. Parabéns Matheus gerente da loja e td a equipe. Meninos super educados. E continuarei cliente fiel da loja como sempre!! Minha gratidão à tds!!!