Pneus Zago: Demora no retorno e falta de respeito com o cliente devido a pneu com defeito
Em réplica
São Paulo - SP
26/11/2025 às 10:05
ID: 232895489
aguardando retorno.da pneus zago faz.mais de mes não dão retorno nenhum, não tem respeito com clientes,pneu com defeito de fábrica ficam enrolando
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 15:45
Sr Josias , boa tarde !! Conforme respondemos nas outras duas reclamações iguais postadas neste mesmo canal , o seu produto está em análise na fábrica e dentro do prazo de 30 dias conforme código de defesa do consumidor .
obrigado .
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 15:54
ja si passaram 57Dias minha amiga,voces vão enrolar ate quando?
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 15:55
ja si passaram 57Dias minha amiga,voces vão enrolar ate quando?
Réplica da empresa
03/12/2025 às 10:15
Bom dia Sr Josias ,
conforme falamos ao telefone o pneu está sendo bonificado comercialmente .
Agradecemos a confiança !!!!