Não consigo trocar o produto
Resolvido
Niterói - RJ
26/12/2023 às 21:53
ID: 179129685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 07 de dezembro. Veio um tamanho bem menor. Já enviei mensagem, mas
nunca responderam. Já deixei mensagem no WhatsApp da empresa, também não tive resposta. Já tentei ligar diversas vezes, em horário comercial, no número que tem no site, chama e ninguém atende .
Quero trocar o produto.
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 16:44
Olá Elizabeth! Tudo bem? Sua solicitação deve ter sido já resolvida, porém não tinhamos acesso ao ReclameAqui, mas agora acessamos e estamos respondendo. Se puder, Responda por aqui, se deu certo sua solicitação. Agradeço. Ficamos à disposição. Pó-Pô-Pano
Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 05:58
Empresa demora horrores para responder os canais de atendimento, como o zap, exemplo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3