Respondida

Não enviaram meu pedido e não respondem no WhatsApp

Pocketstar Parfum

cidade: Santa Cruz do Capibaribe

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 21/09 e ainda não foi nem enviado, falo no WhatsApp da empresa e não respondem.

E nada de atualizar o pedido!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pocketstar Parfum respondeu

    25/09/2026 às 14:21

    Olá, Ivandeson! Tudo bem?

    Verificamos sua solicitação e identificamos que o atendimento já foi realizado pelo nosso WhatsApp.

    Seu pedido já foi enviado e pode ser acompanhado pelo código de rastreamento:

    https://www.melhorrastreio.com.br/app/jet/*****

    Pedimos desculpas por qualquer transtorno durante o atendimento e reforçamos que permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais caso precise de qualquer auxílio adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe StarPockets.