Pedido devolvido ao remetente sem resposta do atendimento ao cliente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 19:28
ID: 252741919
Boa tarde, meu pedido foi devolvido ao remetente dia 26/06 e ate hoje eles nao responderam uma email meu sobre como vai funcionar o reembolso
Pedido: *****
Email pra contato: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 07:32
Olá, Irão, tudo bem?
Encaminhei um e-mail para você com todas as informações sobre o seu atendimento.
Peço desculpas por não termos respondido antes. Nosso horário de atendimento é até as 16h, e sua mensagem foi enviada após esse horário.
Peço, por gentileza, que verifique o e-mail e, caso não o encontre na caixa de entrada, confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Fico no aguardo do seu retorno e sigo à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe StarPockets