Qual a reputação de Pocketstar Parfum?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Pocketstar Parfum

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 131 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.46.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Pocketstar Parfum?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Pocketstar Parfum

Exibindo 5 de 285 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte da empresa

Fiz uma compra no site da empresa no dia 09/07/2026, e deram o prazo de 5 dias uteis para a entrega, e até hj nada .

RespondidaHá 14 dias
‌
Ler reclamação completa
sem resposta do SAC mal fixação

Realizei uma compra recentemente no site da marca (Pedido n [NF 20090 não possuo número de pedido pois não recebi ]) e estava...

RespondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
mal fixação dos perfumes e falta de resposta

Reclamação sem resposta

RespondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com a baixa fixação dos perfumes Isla e Hadielixir, solicitação de reembolso ou troca.

Olá, equipe da Pocketstar Parfum.Realizei uma compra recentemente no site da marca (Pedido n [NF 20090 não possuo n...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido devolvido ao remetente sem resposta do atendimento ao cliente

Boa tarde, meu pedido foi devolvido ao remetente dia 26/06 e ate hoje eles nao responderam uma email meu sobre como vai funci...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 57
Filtros especiais
Categorias
(186)
(22)
(11)
Produtos ou serviços
(207)
Problemas
(107)
(103)
(13)
(6)
(5)
(4)
RA Ads
RA Ads