Pedido não enviado e sem resposta ao cliente

Respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 21:12
ID: 249132593
O pedido ***** foi realizado em 10 de maio de 2026 até agora sem envio sem rastreio.
Efetuei uma compra contudo, já faz mais de uma semana e nem enviado o perfume foi.
Já enviei mensagem e-mail e sem resposta um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 08:43
Olá, Odair, tudo bem?
Seu pedido já foi enviado!
Você já pode acompanhar a entrega utilizando os dados abaixo:
Transportadora: Loggi
Código de rastreio: *****
Acompanhe pelo site: https://loggi.com/rastreador
Lembrando que o prazo para as primeiras atualizações aparecerem no sistema da transportadora após a postagem é de até 48 horas úteis.
Agradeço muito pela sua confiança em nosso trabalho! Permaneço à disposição para qualquer dúvida ou ajuda que precisar.
Atenciosamente,
Equipe StarPockets.