Reembolso por pedido incorreto e falta de resposta do atendimento ao cliente.

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Barrinha - SP

11/06/2026 às 08:42

ID: 251095915

Comprei e quero reembolso pq pedi o hadi no pedido está outro já mandei pedido código e nem respondeu

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 10:51

Olá, Anderson, tudo bem?

Verifiquei o seu pedido em nosso sistema e não consegui identificar a divergência mencionada. Pelo que consta em seu pedido, o produto adquirido foi um Lars de 100 ml, e não um Hadi.

Poderia, por gentileza, nos encaminhar mais detalhes?

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e encontrar a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe StarPockets