2 pneus perdidos no mesmo dia

Não respondida
Brasília - DF
12/07/2023 às 17:29
ID: 168102263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de 4 pneus Delinte no Mercado Livre. Eles chegaram dia 28/12/******* em casa, bem embalados. Instalei no dia 09/01/*******. Mas no dia 08/02/*******, com menos de 30 dias de uso e menos de ******* km rodados com os pneus um deles rasgou e não passei por nenhum buraco nem nada excepcional. Assim que percebi coloquei o estepe e saí de loja em loja procurando um pneu igual para comprar, mas não existe essa medida (*******/45/R16) aqui em Brasília em lugar nenhum. Porém, mais tarde no dia, quando fui pegar o carro no estacionamento da faculdade, tinha um segundo pneu murcho, com outro rasgo. Como eu já estava usando o estepe tive que largar o carro lá no estacionamento e estou até hoje sem carro, pois o Mercado Livre não me dá resposta, nem a loja revendedora nem a própria Delinte. Por essa demora em me atender vou ter que comprar outros 4 pneus de outra medida que eu encontrar por aí para poder levar o carro pra casa. Por isso tenho que devolver pra Delinte todos os 4 pneus, os 2 rasgados e os 2 bons (ainda), e receber o reembolso integral do preço deles.